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OTRS-Tabellen in der nethz-DB

Objekte in Oracle, die vom Ticket-System OTRS verwendet werden

  • SERVICECENTER (Oracle DB-User). Alle OTRS-Views sind diesem User gegranted worden
  • OTRS (View). Gibt alle Personen und Usernamen an der ETH zurück. Genauere Beschreibung der View siehe unten
  • OTRS_T0070 (View). Gibt alle Usernamen zurück, die sich in der Leitzahlgruppe T0070 befinden
  • OTRS_USERS (View). Gibt alle Usernamen zurück, die sich in der Gruppe ServDe-otrs-users befinden
  • GET_OTRS_GROUPS (Funktion). Gibt für eine NUID eine Gruppe zurück, die etwas mit OTRS zu tun hat (name LIKE 'OTRS%')
  • GET_LZ (Funktion). Gibt die aktuellen Leitzahl-Zugehörigkeiten für eine bestimmte PERSID zurück. Die Leitzahlen sind durch ein Leerzeichen getrennt.

OTRS (View)

Gibt alle Personen und Usernamen an der ETH zurück, allerdings nur für diejenigen User, welche auch tatsächlich eine Mailadresse registriert haben.

Feld Beschreibung
FIRSTNAME  
FAMILYNAME  
NPID  
PERSID  
MATRIKELNR  
TITLE  
ADDR_ROW1 Adresszeile 1 der Postadresse
ADDR_ROW2 Postadressen werden in der folgenden Prioritätenreihenfolge wiedergegeben:
ADDR_ROW3 ADRTYP 5, 6, 9, 11, 4, 22, 23, 24, 7
POSTCODE  
CITY  
COUNTRY  
PHONE  
FAX  
THE_MAIL_ADDRESS Haupt-Mailadresse dieser Person
USERNAME  
NUID  
PRIMARY_NUID  
IS_STUDENT  
IS_EMPLOYEE  
IS_GUEST akademischer Gast
IS_LECTURER Dozent
IS_EMERITUS  
IS_ANYPERSON nethz-Gast
IS_ETH_RELATED ETH-nahe
COMPANY  
DEPARTMENT  
MOBILE_CERTIFIED zertifizierte Handynummer
MAIL_ADDRESS Haupt-Mailadresse eines Users
FULL_NAME Nachname Vorname
ALT_MAIL_ADDRESS in der Geheimfrage spezifizierte alternative E-Mail-Adresse
LZ  
FIRMA benutzt die Funktion GET_OTRS_GROUPS

-- SwenVermeul - 2012-04-19

Topic revision: r1 - 2012-04-19 - vermeul
 
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